Часто задаваемые вопросы по гофрокоробам, гофрокартону, гофроизделиям
Вопрос: Могу ли я обсудить мои потребности в упаковке с представителями Вашей компании?
Ответ: Да, наша компания имеет опытную команду менеджеров в отделе продаж, которые помогут Вам с необходимой упаковкой и предоставить всю важную информацию. Пожалуйста, позвоните в наш офис по телефонам: +7 (499) 840-33-15 или можете посетить наш офис по адресу: Россия, Московская область, г.Подольск, посёлок Сельхозтехника, Домодедовское шоссе, 1к3
Вопрос: Что такое минимальный количество заказа этого товара?
Ответ: Минимальное количество заказа этого товара зависит от размера коробки или гофроизделия, а также способа производства. Мы всегда стараемся предложить альтернативный размер максимально подходящие по Вашим размерам, которые есть в наличии у нас на складе. Прайс-лист можете скачать по данной ссылке: Прайс-лист.
Вопрос: Как долго занимает изготовления заказа (сроки изготовления)?
Ответ: Всё зависит от Ваших требований. Срок изготовления гофрокоробов, гофрокартона и гофроизделия 5-10 рабочих дней с момента зачисления средств на расчетный счет организации. Если на складе есть необходимое гофроизделие с нужными размерами, забрать сможете сразу после оплаты.
Вопрос: Как быстро сможете предоставить полную информацию по изготовлению нужной позиции?
Ответ: После того, как наши менеджеры по продажам получили все Ваши спецификации по упаковке, сроки обычно занимают в течении 48 часов, в зависимости от сложности конструкции. Вся информация предоставляется без обязательства покупки.
Вопрос: Могу ли я получить образец коробку?
Ответ: Да, мы изготовляем для наших клиентов образцы гофрокоробов, чтобы была возможно точно определиться с размерами короба. Срок изготовления образцов 2-7 рабочих дней.
Вопрос: Есть ли у вас стандартные картонные коробки, гофрокартон и другие сопутствующие товары?
Ответ: Да, у нас есть большой выбор стандартных картонных коробок, гофрокартона, маслокоробов, подпергамента, скотча, стрейч-ленты, воздушно-пузырчатой пленки, обёрточной бумаги и уголков из прессованного картона. Эти стандартные позиции Вы сможете посмотреть на нашем сайте https://gofromagazin.ru/.
Вопрос: Можете ли вы организовать доставку или я могу использовать свой собственный транспорт?
Ответ: Доставка по Москве и московской области платная. Данную информацию уточняйте у Ваших персональных менеджеров. Так же Вы можете забрать самостоятельно усилиями собственного транспорта с нашего склада. Адрес склада: Россия, Московская область, г.Подольск, посёлок Сельхозтехника, Домодедовское шоссе, 1к3. Скачайте по этой ссылке Схему проезда.
Вопрос: Какие виды оплаты вы принимаете?
Ответ: Оплатить товары и услуги вы можете любыми способами на выбор:
- Наличными при получении товара на складе в Москве;
- Безналичная оплата.
Вопрос: Почему у вас платная доставка?
Ответ: Дело в том, что у нас стоимость доставки не входит в стоимость товара. Мы отдельно указываем реальную стоимость доставки. При заказе от 30 000 руб мы делаем дополнительную скидку.
Вопрос: Почему у вас платная доставка?
Ответ: Дело в том, что у нас стоимость доставки не входит в стоимость товара. Мы отдельно указываем реальную стоимость доставки. При заказе от 30 000 руб мы делаем дополнительную скидку.
Вопрос: Почему я не могу заказать доставку на точное время?
Ответ: На время доставки влияет очень много факторов. Ежедневно планируется оптимальный маршрут, чтобы максимально точно доставить заказ в срок, но различные ситуации, как-то задержка на предыдущем адресе доставки, пробки и заторы, изредка, но вносят свои коррективы.
Вопрос: Могу ли я получить скидку на товар?
Ответ: Если вы наш постоянный клиент, то вы можете рассчитывать на получение скидки. Если вы оптовый покупатель и планируете долгосрочное сотрудничество с нами, то вы можете рассчитывать на получение специального аккаунта в нашем магазине с постоянной скидкой. Размер скидки уточняйте у продавца-консультанта.
Вопрос: Где можно купить картонные коробки для переезда?
Ответ: Только в нашем магазине специальный раздел картонных коробок для переезда, где вы сможете найти коробки различных размеров под любые вещи, а так же сопутствующие товары для упаковки и сохранности перевозимых вещей.